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00202飯店前廳與客房管理單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.07.26)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1
空房又叫可售房,其英文簡(jiǎn)稱是()。
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2
門衛(wèi)開(kāi)車門時(shí),要用()拉開(kāi)車門成()度左右,()擋在車門上沿,為客人護(hù)頂。
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3
保證類預(yù)訂的核心是()。
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4
“總統(tǒng)套間”的英文表達(dá)是()。
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5
機(jī)票退票處理時(shí),全價(jià)票:離起飛時(shí)間24小時(shí)前申請(qǐng),扣除()退票手續(xù)費(fèi)。
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