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每日一練
章節(jié)練習(xí)
00202飯店前廳與客房管理判斷題每日一練(2020.02.06)
來源:考試資料網(wǎng)
1.判斷題
總統(tǒng)套間一般是五星級酒店才設(shè)置,只有總統(tǒng)才可以居住。
參考答案:
錯誤
2.判斷題
備用布件不宜一次購買太多,存放時間太長布件的質(zhì)量會有較明顯的下降。()
參考答案:
正確
3.判斷題
高素質(zhì)的前廳員工是創(chuàng)造前廳氣氛最積極的因素,代表著飯店的整體形象。()
參考答案:
正確
4.判斷題
臨時住宿登記表適用于臨時住店的客人。
參考答案:
錯誤
5.判斷題
非住店人員查找住店客人,為體現(xiàn)賓館服務(wù)人員熱情服務(wù)的素質(zhì),應(yīng)立即接通住店客人房間電話,給非住店人員提供方便。()
參考答案:
錯誤
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