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每日一練
章節(jié)練習(xí)
高級(jí)話務(wù)員判斷題每日一練(2019.12.06)
來源:考試資料網(wǎng)
1.判斷題
在實(shí)施一對(duì)一營(yíng)銷之前,企業(yè)不必對(duì)客戶資料深入、細(xì)致地調(diào)查和了解。
參考答案:
錯(cuò)誤
2.判斷題
Whoaretheseclothes?(這些衣服是誰的
參考答案:
錯(cuò)誤
3.判斷題
用來表示質(zhì)量體系關(guān)鍵方面的“服務(wù)金三角”圖的核心是產(chǎn)品
參考答案:
錯(cuò)誤
4.判斷題
直復(fù)營(yíng)銷目標(biāo)化的過程實(shí)際上是客戶群體細(xì)分定位的過程。
參考答案:
正確
5.判斷題
晶體三極管集電結(jié)和發(fā)射結(jié)均于反向偏置時(shí),三極管處于飽和狀態(tài)。
參考答案:
錯(cuò)誤
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