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物流客戶服務(wù)問(wèn)答題每日一練(2020.05.18)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1.問(wèn)答題
聯(lián)想在實(shí)施電子商務(wù)之前存在哪些溝通問(wèn)題?
參考答案:
溝通問(wèn)題:環(huán)節(jié)太多,層層溝通,信息不惕,阻礙雙方進(jìn)一步發(fā)展和合作。
2.問(wèn)答題
聯(lián)想第二代電子商務(wù)具有什么功能?
參考答案:
網(wǎng)上交易、動(dòng)態(tài)發(fā)布、雙向信息
3.問(wèn)答題
把下列空格補(bǔ)充完整
參考答案:
4.問(wèn)答題
敏捷制造具有哪些主要特征?
參考答案:
①關(guān)注客戶,了解客戶的期望;
②以高度細(xì)分化、個(gè)性化市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng);
③建立良好的客戶關(guān)系,為客戶持續(xù)增...
點(diǎn)擊查看完整答案
5.問(wèn)答題
傳統(tǒng)生產(chǎn)商與現(xiàn)代生產(chǎn)商有什么區(qū)別?
參考答案:
區(qū)別:
⑴傳統(tǒng)的生產(chǎn)商將生產(chǎn)過(guò)程看成是用最少的成本生產(chǎn)最多產(chǎn)品的過(guò)程,而生產(chǎn)商則將生產(chǎn)過(guò)程理解為生產(chǎn)客戶滿意的...
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