單項選擇題在項目執(zhí)行期間，項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)由于團(tuán)隊成員在可交付成果交付到期日之前休假而導(dǎo)致延期。為避免這個問題，應(yīng)事先更新下列哪一項？（）

A.資源管理計劃
B.人員配備管理計劃
C.溝通管理計劃
D.風(fēng)險管理計劃


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1.單項選擇題在預(yù)算批準(zhǔn)過程中，項目經(jīng)理進(jìn)行了一些初步估算，包括范圍和潛在的風(fēng)險儲備。在提交預(yù)算以供批準(zhǔn)后，要求項目經(jīng)理提交更準(zhǔn)確的預(yù)算。項目經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么做？（）

A.進(jìn)行自下而上估算并提供新的預(yù)算
B.執(zhí)行成本效益分析以支持當(dāng)前的預(yù)算估算
C.進(jìn)行自上而下的估算并提供新的預(yù)算
D.審查估算的合理性，以確保其準(zhǔn)確和最新

3.單項選擇題與供應(yīng)商簽訂合同，開發(fā)一個對公司整體市場份額至關(guān)重要的軟件包。在交付軟件后，一位相關(guān)方通知項目經(jīng)理需求未得到滿足。若要避免這個問題，項目經(jīng)理應(yīng)該事先做什么？（）

A.將該供應(yīng)商包含在需求開發(fā)中，并讓他們簽署需求文件
B.根據(jù)采購管理計劃監(jiān)控供應(yīng)商的活動
C.聘請資源在內(nèi)部生產(chǎn)產(chǎn)品，以確保完全控制輸出
D.為供應(yīng)商的公司分配一名人員，以確保在整個開發(fā)過程中遵循需求

4.單項選擇題在項目中途，一個挑剔的客戶要求提供定期報告，包含比溝通管理計劃中批準(zhǔn)的更詳細(xì)的信息。這項請求將導(dǎo)致生產(chǎn)成本超出預(yù)算，項目經(jīng)理不能承受讓這個客戶生氣的后果，但客戶又拒絕見面討論此事。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）

A.提醒客戶注意相關(guān)方參與計劃中列出的要求并請求采取糾正措施
B.要求在該相關(guān)方組織中有影響的人物幫助指導(dǎo)客戶的期望，使其與商定的計劃保持一致
C.提交變更請求以支付制作報告的額外費(fèi)用
D.接受該請求，讓客戶滿意并更新溝通管理計劃