單項選擇題—個更換關鍵應用程序的項目將影響多個內部和外部服務。在規(guī)劃過程中，擁有這些服務的項目相關方未能承諾履行約定活動。項目經理應該如何改進項目相關方的參與程度？（）

A.用談判和溝通
B.將這種情況上報給指導委員會
C.準備一份概率和影響矩陣
D.將這種情況記錄在問題日志中


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1.單項選擇題在開始一個新項目時，項目經理意識到客戶需求與其組織通常執(zhí)行的類似項目有很大不同，該項目在工作完成之前將不會獲得大量資金，將在項目完成時提供全額資金。項目經理先應該怎么做？（）

A.與客戶開會以確定獲得資金所需的最小范圍
B.審查成本估算以降低項目風險
C.要求釋放管理儲備金以支付額外資金
D.更新風險登記冊以記錄資金缺乏情況

2.單項選擇題變更控制委員會（CCB）拒絕變更請求時，項目經理應該更新什么？（）

A.風險登記冊
B.需求跟蹤矩陣
C.變更管理計劃
D.變更日志

3.單項選擇題在識別一個新項目的風險時，項目團隊考慮到以下內容：一次罕見的自然災害可能會撞擊建筑物并導致建筑物倒塌。當下核心存儲所有項目技術數據的數據庫己過時，并可能會失效。項目經理應該怎么做？（）

A.請求將項目轉移給另一個地理區(qū)域的團隊
B.建議取消該項目
C.將該風險添加進風險登記冊
D.通知發(fā)起人這兩種風險的概率和影響都非常低

4.單項選擇題在規(guī)劃項目開工大會時，項目經理應該如何處理相關方的期望？（）

A.澄清業(yè)務需求
B.確定頂目溝通渠道
C.審查類似項目的經驗教訓
D.列出產生主要可交付成果的活動

5.單項選擇題在考慮一個新項目風險時，項目經理將風險矩陣應用于人為因素所做的貢獻。項目經理發(fā)現，團隊成員的態(tài)度在風險厭惡和風險追求之間存在很大差異。項目經理應該怎么做？（）

A.將其添加到風險登記冊中，因為團隊成員風險態(tài)度之間的巨大差距很可能會影響到項目團隊的績效
B.將其添加到風險登記冊中，因為這個問題很重要，需要列出
C.不要將其添加到風險登記冊中，因為團隊成員風險態(tài)度通常對團隊績效或項目執(zhí)行影響不大
D.與團隊一起內部處理風險態(tài)度