單項(xiàng)選擇題旅游者在作出旅游決策時，會受到的雙重影響。（）
A、旅游環(huán)境與個性心理特征
B、心理過程與個性心理
C、心理狀態(tài)與社會環(huán)境
D、心理因素與社會因素
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1.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中哪一個不是非權(quán)力性影響力的基本要素？（）
A、品格因素
B、才能因素
C、資歷因素
D、感情因素
2.單項(xiàng)選擇題小張愛發(fā)脾氣，在小李認(rèn)為這是他的個性，他并不介意，并能和小張保持經(jīng)常的來往。他們的這種關(guān)系屬于以下哪個人際關(guān)系形成階段？（）
A、定向階段
B、探索情感交換階段
C、情感交換階段
D、穩(wěn)定情感交換階段
3.單項(xiàng)選擇題服務(wù)人員在工作中由于對客人不夠熱情、不主動、不耐心，這使客人產(chǎn)生情緒波動，心理沖突加劇。這可以用心理學(xué)上的什么功能來解釋？（）
A、感化功能
B、感召功能
C、激化功能
D、逐客功能
4.單項(xiàng)選擇題下列（）不是客我交往特殊性的主要表現(xiàn)。
A、不穩(wěn)定性
B、有利性
C、客觀性
D、主觀性
5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)你發(fā)現(xiàn)客人對服務(wù)項(xiàng)目興趣不大的時候，你應(yīng)該怎么辦？（）
A、控制積極性、繼續(xù)服務(wù)
B、提高積極性、繼續(xù)服務(wù)
C、控制積極性、暫停服務(wù)
D、提高積極性、暫停服務(wù)
最新試題
以下哪幾種屬于意志型性格類型（）
題型：多項(xiàng)選擇題
以下屬于性格形成的環(huán)境因素的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
情緒型人群的性格特點(diǎn)是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
旅游動機(jī)可以分為生理動機(jī)、心理動機(jī)和社會動機(jī)三類。
題型：判斷題
旅游心理學(xué)的研究也可以為政府制定旅游政策提供參考。
題型：判斷題
不太關(guān)心實(shí)際生活，常用美的角度來評價事物的價值屬于（）人群的性格。
題型：單項(xiàng)選擇題
以下哪幾種屬于理智型性格類型（）
題型：多項(xiàng)選擇題
（）是指人們對審美對象的了解程度、熟悉程度與接受程度。
題型：單項(xiàng)選擇題
情緒型旅游者的個性特征為（）
題型：單項(xiàng)選擇題
活潑型旅游者可能具有（）氣質(zhì)類型。
題型：單項(xiàng)選擇題