多項選擇題赫茨柏格認為激勵因素包括（）

A、工資報酬
B、工作成就
C、受重視和提升
D、工作性質(zhì)
E、工作條件


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1.多項選擇題科學(xué)管理理論的內(nèi)容包括（）

A、科學(xué)挑選工人
B、差別計件工資制
C、職能管理
D、操作作業(yè)標推化
E、人事管理

2.多項選擇題人際關(guān)系學(xué)說的主要觀點有（）

A、職工是社會人
B、企業(yè)中存在著非正式組織
C、對人必須嚴加管理
D、新的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高職工的滿足度
E、企業(yè)應(yīng)采取新型的領(lǐng)導(dǎo)方法

3.多項選擇題現(xiàn)代飯店管理者應(yīng)具備的新思維是（）

A、創(chuàng)新思維
B、發(fā)散思維
C、歸納思維
D、推理思維
E、逆向思維

4.多項選擇題法約爾的組織管理理論的主要內(nèi)容是（）

A、管理的一般原則
B、企業(yè)活動與員工能力結(jié)構(gòu)
C、法約爾跳板原則
D、管理工作職能
E、采用新型領(lǐng)導(dǎo)方法

5.多項選擇題飯店管理的基本內(nèi)容是（）

A、組織管理
B、人力資源管理
C、財務(wù)管理
D、安全管理
E、公關(guān)與營銷管理