多項選擇題飯店管理的基本內容是()
A、組織管理
B、人力資源管理
C、財務管理
D、安全管理
E、公關與營銷管理
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1.多項選擇題飯店管理的基本職能是()
A、計劃職能
B、組織職能
C、指揮職能
D、控制職能
E、協(xié)調職能
2.多項選擇題現代管理理論主要有()
A、系統(tǒng)理論
B、決策理論
C、雙因素理論
D、權變理論
E、運籌學
3.多項選擇題飯店建筑設計的發(fā)展趨勢是()
A、飯店建筑類型上更傾向于建造別墅式飯店
B、飯店造型上追求簡潔的外觀
C、度假酒店趨向于綜合化功能設計
D、飯店應營造一個良好的生態(tài)環(huán)境氛圍
E、飯店大堂的設計應突出其商務氣氛
4.多項選擇題飯店設備系統(tǒng)的作用表現在()
A、提供給客人和員工一個舒適的服務和享受環(huán)境
B、獲得一個合理的售價
C、為客人提供安全的場所
D、關系到飯店形象和提供給賓客的享受
E、影響飯店的工作效率
5.多項選擇題飯店設備系統(tǒng)特點有()
A、投資額度大
B、技術先進,維持費用高
C、飯店產品更新周期短
D、種類繁多
E、飯店產品更新周期長
最新試題
在餐飲管理中,毛利率是一個重要的經濟指標。它()。
題型:多項選擇題
飯店分析超額完成計劃百分比的計算應為()。
題型:單項選擇題
飯店設備改善維修的主要目的在于()。
題型:多項選擇題
某飯店為實施減員增效的管理方案,客房服務員的整房定額須提高15%。那么其工時定額應壓縮()(取整數)。
題型:單項選擇題
應收賬款對飯店產生的影響主要表現在()等方面。
題型:單項選擇題
飯店客房設施質量的控制必須抓好的環(huán)節(jié)是()。
題型:多項選擇題
飯店的“萬能工”最基本的職責是()。
題型:單項選擇題
飯店的客房管理應該達到使客人賓至如歸的目標,這就要求()。
題型:多項選擇題
根據國際質量標準系列的規(guī)定,下列要素中屬于服務設計過程運作要素的有()。
題型:多項選擇題
在飯店企業(yè)中,比較適合用技術定額法來確定勞動定額的工種是()。
題型:單項選擇題