單項選擇題就業(yè)服務接待場所寬敞明亮、布局合理、清潔衛(wèi)生,各種()擺放有序。
A.辦公用品
B.宣傳資料
C.設施用品
D.文件材料
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1.單項選擇題服務窗口標識統(tǒng)一醒目,柜臺設置方便工作人員與()交流,電腦自助查詢運行正常。
A.服務對象
B.求職人員
C.招聘單位
2.單項選擇題服務項目、服務流程、服務守則、服務承諾、服務時間、監(jiān)督電話等,在服務場所()位置予以公開。
A.正面
B.前廳
C.前臺
D.顯著
3.單項選擇題就業(yè)服務接待場所的辦事告知單和各種宣傳資料擺放整齊,并()服務對象取閱。
A.方便
B.提供
C.告知
D.提醒
4.單項選擇題就業(yè)服務接待場所秩序井然,對有需要幫助的服務對象有工作人員負責()和提供咨詢服務。
A.接待
B.指導
C.輔導
D.引導
5.單項選擇題服務窗口工作人員應()上崗、微笑服務,應按規(guī)定要求統(tǒng)一。
A.提前著裝
B.準時著裝
C.亮牌著裝
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就業(yè)服務承諾“一、二、三”是指:()
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