宁国都颈装饰工程有限公司

接近客戶前的準(zhǔn)備工作，包括（）三個(gè)方面。

判斷客戶購買欲望的大小，有（）幾個(gè)要點(diǎn)。

鼓勵(lì)客戶發(fā)泄的過程中，服務(wù)人員要注意（）幾個(gè)方面，以免客戶憤怒升級(jí)。

宴請(qǐng)時(shí)要注意（）。

演示資料的制作原則包括（）。

以下（）是用戶投訴的原因。

演示人員了解演示工作中自身準(zhǔn)備的第一步在就是于學(xué)會(huì)演示，要注意的有（）。

在明確了客戶的問題之后，常見的解決方案包括（）。

輔助教具主要分為（）。

客戶流失調(diào)查分析一定要忠實(shí)于調(diào)查結(jié)果，避免（），力求真實(shí)地反映客戶流失的原因。