問(wèn)答題
簡(jiǎn)述通過(guò)互連網(wǎng)進(jìn)入山東移動(dòng)彩鈴網(wǎng)站按照價(jià)格下載一首價(jià)格為2元的彩鈴，設(shè)置為個(gè)人回鈴音，并修改彩鈴密碼，并查詢下載記錄。
手機(jī)號(hào)碼：13863548811、密碼：111111
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固話、寬帶類增值業(yè)務(wù)的增加/取消生效時(shí)間（），掌廳、網(wǎng)廳、10000號(hào)、營(yíng)業(yè)廳等可實(shí)時(shí)查詢、訂閱或退訂的增值業(yè)務(wù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
10000號(hào)、118114、18918910000等語(yǔ)音客戶服務(wù)服務(wù)時(shí)間為（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
114/118114服務(wù)信息查詢準(zhǔn)確率（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
“三訪”指的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
賬單服務(wù)主要是為客戶提供客戶級(jí)賬單，實(shí)時(shí)話費(fèi)余額查詢，當(dāng)月話費(fèi)分項(xiàng)、總額查詢服務(wù)項(xiàng)目，還為客戶提供（）服務(wù)項(xiàng)目。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列關(guān)于天翼視訊的描述，正確的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信接收和發(fā)送延遲時(shí)間（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列關(guān)于MotoXT800的描述錯(cuò)誤的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
用戶投訴、障礙申告國(guó)際漫游投訴正式回復(fù)時(shí)限為（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
哪些客戶可享受以下緊急開(kāi)機(jī)服務(wù)：每月有三次開(kāi)機(jī)機(jī)會(huì)，每次開(kāi)機(jī)時(shí)間限定為兩天，同時(shí)可增加臨時(shí)信用度進(jìn)行雙重控制。（）
題型：多項(xiàng)選擇題