判斷題根據《關于針對社會反映熱點問題加強信息服務業(yè)務市場重點整治的通知》要求，各省管局要建立當地SP企業(yè)不良行為記錄公示制度，將經當地行政處理的SP企業(yè)不良行為記錄及時向社會公示。
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1.多項選擇題《進一步深化“互聯網+政務服務”推進政務服務“一網、一門、一次”改革實施方案》，充分運用信息化手段解決企業(yè)和群眾反映強烈的（）、（）、（）的問題
A.辦事難
B.辦事慢
C.辦事假
D.辦事繁
2.單項選擇題對于產品質量的投訴可以分為兩類：一類是一般性的產品質量投訴，另一類是（）
A.一般性的服務質量投訴
B.一般性的產品性能投訴
C.重大性的產品質量投訴
D.重大性的服務質量投訴
3.單項選擇題（）是基于標準的無線局域網絡設備的統(tǒng)稱
A.Wi-Fi
B.SSID
C.BSS
D.MP3
4.單項選擇題互聯網電子郵件服務發(fā)送者發(fā)送包含商業(yè)廣告內容的互聯網電子郵件，應當向接收者提供拒絕繼續(xù)接收的聯系方式，包括發(fā)送者的電子郵件地址，并保證所提供的聯系方式在（）日內有效。
A.30
B.45
C.60
D.90
最新試題
“某公司的產品外觀、色彩非常符合目標客戶定位，贏得客戶的喜愛?！睆目蛻魸M意的縱向層面來看，以上內容說明該公司的客戶在哪一方面感到滿意？（）
題型：單項選擇題
在中級話務員電話基本禮儀中，講到如果不能立即接聽客戶的電話，接通后要向客戶（）。
題型：單項選擇題
在五筆字型輸入法中，使用”末筆字型交叉識別"時，對于全包圍繞結構的漢字，取被包圍的那部分的最后一筆作為末筆。
題型：判斷題
在五筆字型中，根據字根在漢字所處的位置關系，可以把漢字分成2種類型：左右型和上下型。
題型：判斷題
在五筆字型輸入法中，容錯碼是萬能的。
題型：判斷題
以下用詞屬于表現責任感的是（）。
題型：單項選擇題
在中級話務員客戶挽留中，講到（）是客服中重要的一環(huán)。
題型：單項選擇題
在中級話務員電話基本禮儀中，講到通話時除了互致問候外，不宜談論（）話題。
題型：單項選擇題
在五筆字型的拆分原則，“能連不交”是指一個單體結構能按交的關系拆分就不按連的關系拆分。
題型：判斷題
在中級話務員客戶維系中，講到將客戶在網時間與優(yōu)惠掛鉤，在網時間越長獲得價值越大，以及將業(yè)務捆綁提供給客戶，被稱為（）的手段，都會加大客戶跳網成本。
題型：單項選擇題