單項選擇題（）是基于標(biāo)準的無線局域網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的統(tǒng)稱
A.Wi-Fi
B.SSID
C.BSS
D.MP3
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1.單項選擇題互聯(lián)網(wǎng)電子郵件服務(wù)發(fā)送者發(fā)送包含商業(yè)廣告內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)電子郵件，應(yīng)當(dāng)向接收者提供拒絕繼續(xù)接收的聯(lián)系方式，包括發(fā)送者的電子郵件地址，并保證所提供的聯(lián)系方式在（）日內(nèi)有效。
A.30
B.45
C.60
D.90
3.多項選擇題根據(jù)《即時通信工具公眾信息服務(wù)發(fā)展管理暫行規(guī)定》（）開設(shè)的公眾賬號可以發(fā)布、轉(zhuǎn)載時政類新聞，取得互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)資質(zhì)的非新聞單位開設(shè)的公眾賬號可以轉(zhuǎn)載時政類新聞。
A.通信單位
B.新聞單位
C.通信網(wǎng)站
D.新聞網(wǎng)站
4.單項選擇題如果企業(yè)提供了劣質(zhì)的服務(wù)，那么平均每個客戶會把對該企業(yè)的抱怨告訴另外（）。
A.5個人
B.10個人
C.15個人
D.20個人
5.單項選擇題（）是將有限的主存空間合理地進行分配以滿足多道程序運行的需要。
A.作業(yè)管理
B.文件管理
C.設(shè)備管理
D.存儲管理
最新試題
對于中級話務(wù)員的職業(yè)要求，職業(yè)化的能力描述不正確的是（）。
題型：單項選擇題
客戶情緒屬于好斗型的應(yīng)對辦法是（）。
題型：單項選擇題
在中級話務(wù)員客戶維系中，講到建立相對完整的客戶檔案是進行（）的前提。
題型：單項選擇題
客戶的滿意度是指客戶對一個產(chǎn)品（或服務(wù)）的可感知的效果與他的期望值相比較后所形成的感覺狀態(tài)，用公式表示為（）。
題型：單項選擇題
客戶情緒屬于頑固型的應(yīng)對辦法是（）。
題型：單項選擇題
在五筆字型中，根據(jù)字根在漢字所處的位置關(guān)系，可以把漢字分成2種類型：左右型和上下型。
題型：判斷題
遇到客戶表示感謝時，規(guī)范用語不正確的是（）。
題型：單項選擇題
在中級話務(wù)員電話基本禮儀中，講到話務(wù)員撥出電話接通后應(yīng)首先進行（）。
題型：單項選擇題
在五筆字型編碼方案中，四字詞的取碼方法為：組成四字詞的每個字各取其全碼的最后一碼。
題型：判斷題
金的首筆為撇，其區(qū)號為2。
題型：判斷題