最新試題
用戶投訴、障礙申告國際漫游投訴正式回復時限為()
題型:單項選擇題
手機電視業(yè)務是采用先進的(),為用戶提供高質(zhì)量的視、音頻服務的移動數(shù)據(jù)業(yè)務。
題型:單項選擇題
哪些客戶可享受以下緊急開機服務:每月有三次開機機會,每次開機時間限定為兩天,同時可增加臨時信用度進行雙重控制。()
題型:多項選擇題
“三訪”指的是()。
題型:多項選擇題
下列哪項并非是錯誤769的障礙原因()
題型:單項選擇題
維修中心移動終端維修服務中,移動電話主機自售出之日起7日內(nèi),出現(xiàn)“三包法“所列性能故障的,應在()為用戶換機。
題型:單項選擇題
11888服務的充值成功率指客戶充值成功的次數(shù)除以客戶拔打電話辦理的次數(shù),充值成功率()
題型:單項選擇題
按照行業(yè)主管部門規(guī)定,為客戶提供最近市話5個月已出帳詳單查詢;長話()已出帳詳單查詢服務。
題型:單項選擇題
10000號、118114、18918910000等語音客戶服務服務時間為()
題型:單項選擇題
電話預約裝機用語,下面正確的是()
題型:單項選擇題