單項選擇題營業(yè)網(wǎng)點在受理銀企對帳單時，應進入電子化支局系統(tǒng)賬單收寄界面，選擇相應大客戶后，在“郵件備注”處錄入（）。
A.YQ
B.YH
C.BZ
D.ZD
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1.單項選擇題2010年上海將召開世界博覽會，上海航站加強對郵件安全的檢查。在收寄航空及空運水陸路小包時，下列哪種包裝物可以用來封裝膠狀、粘稠狀、液體等物品？（）
A.金屬瓶罐
B.木制盒
C.尼龍瓶罐
D.堅固的紙箱
2.單項選擇題2010年上海召開世界博覽會，上海航站加強對郵件安全的檢查。一些電子產(chǎn)品（特別是含紐扣電池的玩具和禮品），是否可以按航空郵件收寄？（）
A.可以
B.不可以
C.根據(jù)局領導指示
D.視客戶需求而定
3.單項選擇題國際小包內(nèi)每件物品的凈重，需要精確到（）。
A.千克
B.兩
C.磅
D.克
4.單項選擇題根據(jù)郵件賠償工作的基本原則，對于“查詢期滿沒賠付”的，要按照規(guī)定先（），再追查郵政內(nèi)部責任。
A.賠付用戶
B.上報上級部門
C.拖延用戶
D.追查客戶責任
5.單項選擇題下列違反郵件賠償工作基本原則的是（）。
A.先外后內(nèi)
B.先賠后查
C.先內(nèi)后外
D.先外后內(nèi)、先賠后查
最新試題
網(wǎng)點內(nèi)員工應該保持良好的儀表儀容，下列哪些情形不符合儀表儀容規(guī)范（）
題型：多項選擇題
營業(yè)人員對郵件驗視并眼同封裝合格后，要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋（）戳記，并批注郵件重量和驗視人員姓名。
題型：填空題
在儀表規(guī)范中，屬于舉止行為不規(guī)范的有（）
題型：多項選擇題
郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話，以下處理正確的有（）。
題型：多項選擇題
收寄國內(nèi)平常函件時，需加蓋在郵件封面右上角的戳記有（）。
題型：多項選擇題
郵政信箱（筒）開出的不合格國內(nèi)函件，下列應作欠資處理的有（）。
題型：多項選擇題
郵政營業(yè)員日終交接手續(xù)包括：填寫（），與相關人員核點實物，簽章確認并交接。
題型：填空題
營業(yè)員應做好營業(yè)前的業(yè)務準備工作，各類用品用具應準備齊全，按定置管理要求（）。
題型：填空題
營業(yè)員結(jié)束工作時應辦理的事務有（）。
題型：多項選擇題
郵政信箱（筒）開出的不合格國內(nèi)函件，下列應作平常函件處理的有（）。
題型：多項選擇題