多項選擇題賠償工作的基本原則是什么？（）。
A.先外后內(nèi)
B.先賠后查
C.先內(nèi)后外
D.先查后賠
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1.單項選擇題分揀、封發(fā)以（）為基本分揀單元。
A.經(jīng)轉(zhuǎn)局
B.收寄局
C.投遞局
D.郵區(qū)中心局
2.單項選擇題平常信件大多通過信箱、信筒收寄，收寄人員應(yīng)根據(jù)開箱（），按時開取郵件。
A.時間
B.班次
C.順序
D.頻次
3.單項選擇題“Cecogramme”戳記表示的是（）。
A.信函
B.印刷品
C.盲人讀物
D.航空郵簡
4.單項選擇題對郵政員工來說微笑服務(wù)是一項基本的（）。
A.服務(wù)規(guī)范
B.崗位規(guī)范
C.禮儀規(guī)范
D.操作規(guī)范
5.單項選擇題營業(yè)人員對客戶表示感謝時，最重要的是要做到（），一定要懇切、大方，可以用恰當(dāng)?shù)谋砬楹褪謩菁右耘浜稀?/a>
A.真心實意
B.及時真誠
C.恰到好處
D.親切友好
最新試題
員工工作期間應(yīng)做到專注，不做與工作無關(guān)的事，如（）
題型：多項選擇題
郵政營業(yè)廳內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到“（）”。
題型：填空題
下列可用紀念郵戳蓋銷的有（）。
題型：多項選擇題
郵政企業(yè)應(yīng)對租用郵政專用信箱的用戶（）保密。
題型：填空題
非現(xiàn)金交寄的大宗用戶欠費需超過3個月結(jié)算的，應(yīng)簽訂延期還款協(xié)議，其還款期限最長不得超過（）個月。
題型：填空題
郵政信箱（筒）開出的不合格國內(nèi)函件，下列應(yīng)作平常函件處理的有（）。
題型：多項選擇題
營業(yè)員與郵件運輸人員的交接內(nèi)容包括：各類郵件總包、請領(lǐng)的空袋、（）。
題型：填空題
下列不能郵寄的郵件有（）。
題型：多項選擇題
郵政信箱（筒）開出的不合格國內(nèi)函件，下列應(yīng)作欠資處理的有（）。
題型：多項選擇題
以下哪些情況屬于驗單無效的（）
題型：多項選擇題