單項選擇題通信服務最為顯著的特點是（）。
A.無形性
B.差異性
C.不可分離性
D.無所有權轉移
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下列關于服務的含義的說法，不正確的是（）。
題型：單項選擇題
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題型：多項選擇題
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題型：單項選擇題
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題型：單項選擇題
4P營銷組合包括（）。
題型：多項選擇題
廣告作為一種主要的溝通工具，相對于其他溝通工具，顯示出其鮮明的特性，主要有（）。
題型：多項選擇題
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題型：多項選擇題
構成顧客滿意的基礎因素是（）。
題型：單項選擇題
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題型：單項選擇題
下列屬于通信服務渠道功能的有（）。
題型：多項選擇題