單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目發(fā)起人收到三位相關(guān)方的投訴，即項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行了太多的范圍變更而沒有經(jīng)過變更控制委員會(huì)，發(fā)起人臨時(shí)召集了與項(xiàng)目經(jīng)理的緊急會(huì)議去討論這些投訴。以下哪份文件將有助于項(xiàng)目經(jīng)理去解決發(fā)起人的問題？（）

A.范圍管理計(jì)劃
B.相關(guān)方登記冊
C.進(jìn)度基線
D.變更日志


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1.單項(xiàng)選擇題外部環(huán)境的變化要求加快項(xiàng)目的執(zhí)行和交付，已經(jīng)存在一個(gè)請求以分析各種方案來完成這個(gè)任務(wù)，項(xiàng)目經(jīng)理下一步應(yīng)該做什么？？（）

A.計(jì)算加快項(xiàng)目的不同技術(shù)成本并更新風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
B.建議減少項(xiàng)目的范圍，并將這些可交付成果推遲到未來的項(xiàng)目階段
C.實(shí)施快速跟進(jìn)以強(qiáng)制執(zhí)行具有不完全依賴關(guān)系的任務(wù)
D.調(diào)整成本估算并更改假設(shè)條件以縮短任務(wù)持續(xù)時(shí)間

4.單項(xiàng)選擇題兩位重要相關(guān)方對一個(gè)關(guān)鍵項(xiàng)目有不同的期望，這造成項(xiàng)目進(jìn)度拖延。若要減輕這個(gè)問題，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做什么？（）

A.與相關(guān)方的主管會(huì)面，就相關(guān)方的需求、期望、利益和潛在影響達(dá)成一致
B.安排與相關(guān)方開會(huì)，審查相關(guān)方參與計(jì)劃，并根據(jù)需求更新計(jì)劃以反映他們的期望
C.使用專家判斷和決策來繼續(xù)項(xiàng)目可交付成果，并確保他們的交付不受影響
D.分別接觸每位相關(guān)方，以重新確認(rèn)項(xiàng)目章程的目的和目標(biāo)

5.單項(xiàng)選擇題客戶要求在某個(gè)具體日期交付項(xiàng)目，在創(chuàng)建項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別到由于外部不可控制事件而造成的潛在進(jìn)度延遲。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做什么？（）

A.告知客戶可能無法實(shí)現(xiàn)要求的交付日期，并確定后續(xù)步驟
B.通知團(tuán)隊(duì)他們必須滿足進(jìn)度計(jì)劃，由于外部事件造成的延遲是不可接受的
C.通知客戶需要額外資金來解決外部事件
D.接受進(jìn)度延遲，并通過趕工或快速跟進(jìn)降低影響