A.提出和設定績效考評的指標
B.根據(jù)提取的關鍵指標設定考評標準
C.審核關鍵績效指標和標準
D.修改和完善關鍵績效指標和標準
E.利用客戶關系圖分析工作產出
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.詳細采集與工作績效各種要素和指標相關的數(shù)據(jù)和資料
B.列出所有相關的影響和制約工作績效的要素及具體的指標
C.設計調查問卷
D.發(fā)放調查問卷
E.回收調查問卷
A.支持績效數(shù)據(jù)的錄入
B.幫助考評者對考評對象進行打分
C.明確考評權限
D.計算績效考評分數(shù)
E.培訓考評者
A.銷售額及其增長率
B.銷售成本
C.服務態(tài)度
D.客戶投訴率
E.合同執(zhí)行率
A.管理者就績效目標和工作標準經(jīng)與員工討論后達成一致
B.員工匯報工作進展或就工作中遇到的障礙向主管求助
C.經(jīng)常性地關注員工的績效發(fā)展,對績效進行前后對比,發(fā)現(xiàn)偏差,及時糾正
D.主管人員對員工的工作與目標計劃之間出現(xiàn)的偏差進行及時糾正
E.主管還應當就員工出現(xiàn)問題的原因與員工進行溝通分析
A.用于招募與甄選
B.用于績效面談時間的確定
C.用于人員調配
D.用于人員培訓與開發(fā)決策
E.用于確定和調整員工薪酬
最新試題
下列屬于績效考評指標體系的設計程序的有()
績效監(jiān)控的有效性主要取決于()。
基于信息化績效考評系統(tǒng)中,績效考評后臺系統(tǒng)的主要功能包括()。
頭腦風暴法應該遵循的基本原則包括()。(2012年11月二級真題)
績效溝通的內容包括()。
考評者培訓的時間適合在()。
績效管理評估指標有()。
采用總體評價法對企業(yè)績效管理系統(tǒng)進行評價時,應從()內容入手進行調查研究與分析。
績效考評和培訓系統(tǒng)的聯(lián)系,主要體現(xiàn)在培訓的()
考評者培訓的具體形式包括()