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A、客戶基礎(chǔ)材料
B、客戶特征
C、客戶業(yè)務(wù)狀況
D、客戶交易現(xiàn)狀
A、預(yù)備調(diào)查階段
B、正式調(diào)查階段
C、結(jié)果處理階段
D、確定調(diào)查對象階段
A.自動流失
B.自然流失
C.競爭流失
D.過失流失
A、樹立“雙贏”觀念，真誠對待客戶
B、建立完善的客戶信息數(shù)據(jù)庫
C、提高客戶的興趣，與客戶有意接觸并發(fā)現(xiàn)商機
D、對待客戶的抱怨，不必過多的理睬
最新試題
出口企業(yè)辦中任何人都可以辦理出口退稅業(yè)務(wù)。
在國際貿(mào)易中，按照FCA價格術(shù)語成交的進(jìn)出口合同，一般由出口商負(fù)責(zé)安排貨物運輸。
如果索賠時證據(jù)不全、證據(jù)不足或出證機構(gòu)不符合要求等，都可能遭到對方拒賠。
除經(jīng)批準(zhǔn)外一切出口貿(mào)易項下的均應(yīng)辦理出口核銷手續(xù)，它可分為收匯貿(mào)易、不收匯貿(mào)易和其他貿(mào)易三大類。
按照國際慣例，進(jìn)口商一般向其代理銀行申請開立信用證，應(yīng)向銀行繳付一定比例的保證金，存于銀行保證金存款專戶。
索賠和理賠是一個問題的兩個方面。
貨物數(shù)量少于提單所載數(shù)量，索賠對象往往是運輸承運人。
一般續(xù)發(fā)核銷單與己用核銷單以及己核銷情況和預(yù)計出口用單的增減量沒有什么關(guān)系。
法定檢驗檢疫的進(jìn)口貨物必須向當(dāng)?shù)厣唐窓z驗檢疫局報驗，未經(jīng)檢驗的貨物不準(zhǔn)投產(chǎn)、銷售或使用。
我國進(jìn)口合同使用FOB術(shù)語，在預(yù)約保險合同中議定了平均運費率和平均保險費率，則進(jìn)口貨物的保險金額為F0B價×[1+平均運費率]/[1-平均保險費率]。