名詞解釋服務(wù)質(zhì)量
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最新試題
試述服務(wù)定價的特點及定價的方法
題型:問答題
日用品一般采取()的結(jié)構(gòu)類型。
題型:單項選擇題
服務(wù)具有無形性、同步性、異質(zhì)性及()的特征。
題型:填空題
調(diào)查人員到現(xiàn)場直接記錄被調(diào)查者的行為,從而獲得有關(guān)市場信息的一種調(diào)查方法是()。
題型:單項選擇題
著重強調(diào)“顧客就是上帝”,主要目標是企業(yè)外部公眾,這種理念識別定位方法叫做()。
題型:單項選擇題
集中優(yōu)勢力量攻擊對手的弱點,這種市場進攻策略叫做()。
題型:單項選擇題
按照產(chǎn)品與某類消費者的生活形態(tài)和生活方式的關(guān)聯(lián)定位,這種定位方法叫做()。
題型:單項選擇題
企業(yè)生產(chǎn)的各種產(chǎn)品在包裝上采用相似的顏色,體現(xiàn)共同的特征。這種包裝策略叫做()。
題型:單項選擇題
顧客對企業(yè)的褒獎程度可以用()指標來表示。
題型:單項選擇題
為增強促銷效果,盡量使用()作提示。
題型:填空題