多項選擇題服務(wù)產(chǎn)品主要包括（）。
A．售后服務(wù)
B．輔助服務(wù)
C．便利服務(wù)
D．咨詢服務(wù)
E．核心服務(wù)
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1.多項選擇題對制定營銷方案影響較大的服務(wù)特征主要是（）。
A．無形性
B．同步性
C．異步性
D．異質(zhì)性
E．易逝性
2.多項選擇題根據(jù)服務(wù)供應(yīng)與需求的關(guān)系，服務(wù)供應(yīng)與需求的波動都較小的服務(wù)類型主要有（）。
A．運(yùn)輸
B．賓館
C．銀行
D．保險
E．法律
3.單項選擇題在服務(wù)營銷管理中，一切可以傳遞服務(wù)特色與優(yōu)點(diǎn)的有形組成部分，均可稱作服務(wù)的（）。
A．有形展示
B．無形展示
C．藍(lán)圖技巧
D．標(biāo)準(zhǔn)跟進(jìn)
4.單項選擇題服務(wù)價格之所以被營銷經(jīng)理重視，是因為價格是營銷組合因素中決定收入的（）。
A．次要因素
B．一般因素
C．主要因素
D．外部因素
5.單項選擇題服務(wù)保證主要是強(qiáng)調(diào)承諾的（）。
A．必要性
B．真實性
C．徹底性
D．可靠性
最新試題
以下哪種產(chǎn)品不適宜采用無品牌策略（）。
題型：單項選擇題
多重屬性模型中（）是引起消費(fèi)者選擇性知覺、接受和貯存信息的屬性。
題型：單項選擇題
自然淘汰是產(chǎn)品在（）的主要營銷策略。
題型：單項選擇題
按照產(chǎn)品與某類消費(fèi)者的生活形態(tài)和生活方式的關(guān)聯(lián)定位，這種定位方法叫做（）。
題型：單項選擇題
服務(wù)企業(yè)如何來實現(xiàn)信息的溝通?
題型：問答題
試述服務(wù)定價的特點(diǎn)及定價的方法
題型：問答題
服務(wù)市場營銷的要素主要是什么?
題型：問答題
同一層次的多個企業(yè)為了爭奪同一目標(biāo)市場而發(fā)生的沖突，這種沖突稱為（）。
題型：單項選擇題
在市場營銷策劃書中，用來說明整個營銷方案推進(jìn)過程中費(fèi)用投入問題的部分是：（）。
題型：單項選擇題
最適合用于較標(biāo)準(zhǔn)化性質(zhì)、有大量的持續(xù)性需求的服務(wù)業(yè)是（）
題型：單項選擇題