多項選擇題計劃檢查常用的形式包括（）。

A、酒店店務會議檢查
B、經常性檢查
C、突擊檢查
D、實習月考核


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1.多項選擇題物資用品庫存定額制定方法有（）。

A、保險庫存定額法
B、經常庫存定額法
C、經濟庫存定額法
D、零庫存定額法

2.多項選擇題信息處理通過計算機信息系統實施，通常分為（）。

A、事務處理系統
B、管理信息系統
C、決策支持系統
D、人員信息系統

3.多項選擇題酒店服務質量具有以下內涵（）。

A、主觀性
B、相對性
C、絕對性
D、變動性

4.多項選擇題綠色酒店就是將（）和（）理念運用于酒店管理中的一種模式。

A、開源節(jié)流
B、降低人力資源成本
C、環(huán)境保護
D、可持續(xù)發(fā)展

5.多項選擇題酒店計劃的主要指標包括（）

A、酒店成本
B、人均消費額
C、毛利率
D、設備完好率