單項(xiàng)選擇題基金中的“正常申請(qǐng)交易明細(xì)查詢”交易菜單的查詢信息不包括的有以下哪些()。

A.基金分紅查詢
B.交易狀態(tài)
C.申請(qǐng)數(shù)量
D.收費(fèi)方式


最新試題

利用提問可發(fā)掘客戶需求,以下哪個(gè)階段可使用開放式問題?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

針對(duì)尋求認(rèn)同的客戶,客戶服務(wù)經(jīng)理在銷售中應(yīng)掌握的技巧有()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下技巧中,哪個(gè)最適用于轉(zhuǎn)介紹?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下客戶異議中,哪些屬于象征性異議?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

個(gè)金客戶經(jīng)理通過OCRM等系統(tǒng)了解客戶基本信息、資產(chǎn)狀況、消費(fèi)習(xí)慣、資金動(dòng)態(tài)等信息,對(duì)客戶進(jìn)行深度挖掘,從中發(fā)現(xiàn)潛在客戶。這是通過()方式開發(fā)客戶。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在采用電話方式和客戶溝通時(shí),對(duì)于表示婉拒但仍有跟進(jìn)可能的客戶,可先于一周后通過短信的方式進(jìn)行溝通,第二次致電的時(shí)間間隔應(yīng)不少于()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

第一次拜訪客戶時(shí)和客戶交談的時(shí)間應(yīng)控制在()分鐘?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

讓客戶充分闡述自己的意見、看法及陳述事實(shí),用于了解客戶的期望目標(biāo)和考慮的因素,客戶不能用“是”或“否”來回答.這種問題是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

交銀理財(cái)客戶是指在銀行資產(chǎn)()萬元以上的客戶?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

當(dāng)客戶對(duì)產(chǎn)品已經(jīng)動(dòng)心,或者模棱兩可的時(shí)候,最有效的促成方式是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題