單項選擇題個金客戶經(jīng)理通過OCRM等系統(tǒng)了解客戶基本信息、資產(chǎn)狀況、消費習(xí)慣、資金動態(tài)等信息，對客戶進行深度挖掘，從中發(fā)現(xiàn)潛在客戶。這是通過（）方式開發(fā)客戶。
A.系統(tǒng)篩選
B.轉(zhuǎn)介紹
C.公私聯(lián)動
D.陌生拜訪
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1.單項選擇題客戶經(jīng)理通過走訪周邊商務(wù)區(qū)結(jié)識客戶，從建立客戶信任到獲得客戶認同，擴大目標(biāo)客戶群.這是通過（）方式開發(fā)客戶。
A.系統(tǒng)篩選
B.轉(zhuǎn)介紹
C.電話營銷
D.陌生拜訪
2.單項選擇題設(shè)定一定的話術(shù)，并通過電話溝通提高客戶滿意度、維護客戶及擴大目標(biāo)客戶群.這是通過（）方式開發(fā)客戶。
A.系統(tǒng)篩選
B.轉(zhuǎn)介紹
C.電話營銷
D.陌生拜訪
3.單項選擇題在獲得客戶滿意的基礎(chǔ)上，請求客戶將其親朋好友和客戶介紹給自己，從而擴大目標(biāo)客戶群.這種開發(fā)客戶的方式是（）。
A.廳堂識別
B.轉(zhuǎn)介紹
C.公私聯(lián)動
D.陌生拜訪
4.單項選擇題高柜人員、大堂經(jīng)理在為客戶辦理業(yè)務(wù)的過程中發(fā)現(xiàn)潛在的有價值的客戶，并及時將客戶介紹給營業(yè)網(wǎng)點的客戶經(jīng)理。這是通過（）方式開發(fā)客戶。
A.廳堂識別
B.轉(zhuǎn)介紹
C.公私聯(lián)動
D.陌生拜訪
5.多項選擇題（）以下哪些開場白的方法是錯誤的？
A.一張口就談產(chǎn)品
B.直接要求客戶給自己幾分鐘時間
C.沒有說明為什么打電話過來
D.請求客戶幫忙
最新試題
通過特定客戶群的定向營銷可以辦理交銀理財卡的客戶有（）
題型：多項選擇題
當(dāng)客戶快要被說服，但還是猶豫時，需要一點外力時，可以用（）方法來促成成交？
題型：單項選擇題
異議處理五步法的順序是（）
題型：單項選擇題
讓客戶充分闡述自己的意見、看法及陳述事實，用于了解客戶的期望目標(biāo)和考慮的因素，客戶不能用“是”或“否”來回答.這種問題是（）
題型：單項選擇題
當(dāng)客戶對投資是否要長期持有，拿不定主意時，最有效的促成方式是（）
題型：單項選擇題
當(dāng)客戶態(tài)度不明確時，這時引入一個第三者的故事，來說明別人對產(chǎn)品的喜愛，說明產(chǎn)品是有吸引力的，這個方式是（）
題型：單項選擇題
“FAB”法則主要通過以下哪幾個角度對產(chǎn)品進行說明（）？
題型：多項選擇題
在采用電話方式和客戶溝通時，對于表示婉拒但仍有跟進可能的客戶，可先于一周后通過短信的方式進行溝通，第二次致電的時間間隔應(yīng)不少于（）？
題型：單項選擇題
針對尋求認同的客戶，客戶服務(wù)經(jīng)理在銷售中應(yīng)掌握的技巧有（）？
題型：單項選擇題
以下技巧中，哪個最適用于轉(zhuǎn)介紹？（）
題型：單項選擇題