單項選擇題當客戶資金緊張時,()成交技巧可以非常有效的促成?
A.二選一法
B.退讓成交法
C.試水成交法
D.恐懼成交法
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1.單項選擇題在營銷過程中,如果客戶經(jīng)理問:“你是想要免息長還有航空里程積分贈送的信用卡還是不能兌換航空里程積分的?這是()方法的成交技巧?
A.二選一法
B.退讓成交法
C.試水成交法
D.恐懼成交法
2.單項選擇題當客戶快要被說服,但還是猶豫時,需要一點外力時,可以用()方法來促成成交?
A.二選一法
B.退讓成交法
C.試水成交法
D.恐懼成交法
3.單項選擇題請求客戶轉介紹的前提是()
A.告知對方可能產(chǎn)生什么好處
B.已在我行開戶
C.獲得客戶的認同與肯定
D.通過電話溝通
4.單項選擇題以下技巧中,哪個最適用于第一次陌生拜訪?()
A.打消客戶可能持有的錯誤觀念和誤解
B.最好不要談產(chǎn)品,多聊些對方感興趣的話題
C.確認客戶無其它異議后,提出交易要求
D.對于客戶異議,提供更多證據(jù),解釋和說明產(chǎn)品的優(yōu)點
5.單項選擇題以下技巧中,哪個最適用于轉介紹?()
A.準備應答文稿
B.讓聲音有表情
C.簡單扼要,點到即止
D.獲得客戶對你的認同與肯定,并表達感謝之意
最新試題
成功銷售關鍵之一是要保持積極的銷售心態(tài),以下選項不是指保持積極心態(tài)的是()
題型:單項選擇題
正確的陌生拜訪步驟為()
題型:單項選擇題
通過特定客戶群的定向營銷可以辦理交銀理財卡的客戶有()
題型:多項選擇題
就銷售技巧而言,可以把客戶分為()
題型:多項選擇題
針對尋求認同的客戶,客戶服務經(jīng)理在銷售中應掌握的技巧有()?
題型:單項選擇題
請求客戶轉介紹的前提是()
題型:單項選擇題
交銀理財客戶是指在銀行資產(chǎn)()萬元以上的客戶?
題型:單項選擇題
利用提問可發(fā)掘客戶需求,以下哪個階段可使用開放式問題?()
題型:單項選擇題
()是“以客戶為中心”的具體要求之一。
題型:單項選擇題
“FAB”法則主要通過以下哪幾個角度對產(chǎn)品進行說明()?
題型:多項選擇題