A.告知對(duì)方可能產(chǎn)生什么好處
B.已在我行開戶
C.獲得客戶的認(rèn)同與肯定
D.通過電話溝通
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.打消客戶可能持有的錯(cuò)誤觀念和誤解
B.最好不要談產(chǎn)品，多聊些對(duì)方感興趣的話題
C.確認(rèn)客戶無其它異議后，提出交易要求
D.對(duì)于客戶異議，提供更多證據(jù)，解釋和說明產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)
A.準(zhǔn)備應(yīng)答文稿
B.讓聲音有表情
C.簡單扼要，點(diǎn)到即止
D.獲得客戶對(duì)你的認(rèn)同與肯定，并表達(dá)感謝之意
A.給我一點(diǎn)時(shí)間再想想
B.我同你們銀行打過交道，服務(wù)和產(chǎn)品都很差，
C.你們的費(fèi)用太高了
D.我想和其他銀行比較一下
A.這類產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)好象很高，我的一個(gè)朋友就虧了很多。
B.我工作很忙，根本沒有時(shí)間考慮和管理這么復(fù)雜的東西
C.我要和XXX商量一下，
D.你們銀行不方便，離我家太遠(yuǎn)了
A.表示理解，傾聽異議，確認(rèn)問題所在，提供新的證據(jù)，爭取成交
B.確認(rèn)問題所在，傾聽異議，表示理解，提供新的證據(jù)，爭取成交
C.傾聽異議，確認(rèn)問題所在，提供新的證據(jù)，表示理解，爭取成交
D.傾聽異議，表示理解，確認(rèn)問題所在，提供新的證據(jù)，爭取成交
最新試題
陌生拜訪的步驟有（）
“FAB”法則主要通過以下哪幾個(gè)角度對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行說明（）？
電話營銷的技巧有（）
交銀理財(cái)客戶是指在銀行資產(chǎn)（）萬元以上的客戶？
讓客戶充分闡述自己的意見、看法及陳述事實(shí)，用于了解客戶的期望目標(biāo)和考慮的因素，客戶不能用“是”或“否”來回答.這種問題是（）
在采用電話方式和客戶溝通時(shí)，對(duì)于表示婉拒但仍有跟進(jìn)可能的客戶，可先于一周后通過短信的方式進(jìn)行溝通，第二次致電的時(shí)間間隔應(yīng)不少于（）？
通過特定客戶群的定向營銷可以辦理交銀理財(cái)卡的客戶有（）
個(gè)金客戶經(jīng)理通過OCRM等系統(tǒng)了解客戶基本信息、資產(chǎn)狀況、消費(fèi)習(xí)慣、資金動(dòng)態(tài)等信息，對(duì)客戶進(jìn)行深度挖掘，從中發(fā)現(xiàn)潛在客戶。這是通過（）方式開發(fā)客戶。
交銀理財(cái)客戶的開發(fā)方法包括（）
成功銷售關(guān)鍵要保持積極的銷售心態(tài)，具體包括：（）