多項選擇題陌生拜訪的步驟有（）
A.宣傳
B.接觸
C.信任
D.認同
E.銷售
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1.多項選擇題成功銷售的關(guān)鍵是（）
A.以客戶為中心
B.在誠信合規(guī)的框架下銷售
C.保持積極的銷售心態(tài)
D.充滿激情地銷售
2.多項選擇題成功銷售關(guān)鍵要保持積極的銷售心態(tài)，具體包括：（）
A.自我認同
B.組織認同
C.他人認同
D.產(chǎn)品認同
3.單項選擇題對信息的更新要求較高，通過不斷更新資料以求心安，這種客戶屬于（）類型？
A.尋求認同的客戶
B.依賴性重的客戶
C.偏交易型客戶
D.害怕落伍的客戶
4.單項選擇題第一次拜訪客戶時和客戶交談的時間應(yīng)控制在（）分鐘？
A.3—5分鐘
B.30分鐘
C.1個小時
D.10分鐘
5.單項選擇題虛榮心很強，希望客戶經(jīng)理始終表示出敬意，希望自己最重要。這種屬于（）類型的客戶？
A.尋求認同的客戶
B.依賴性重的客戶
C.害怕落伍的客戶
D.偏交易型的客戶
最新試題
通過特定客戶群的定向營銷可以辦理交銀理財卡的客戶有（）
題型：多項選擇題
電話營銷的技巧有（）
題型：多項選擇題
（）是“以客戶為中心”的具體要求之一。
題型：單項選擇題
當客戶快要被說服，但還是猶豫時，需要一點外力時，可以用（）方法來促成成交？
題型：單項選擇題
成功銷售的關(guān)鍵是（）
題型：多項選擇題
與客戶溝通時傾聽的技巧有（）
題型：多項選擇題
當客戶資金緊張時，（）成交技巧可以非常有效的促成？
題型：單項選擇題
在營銷過程中，如果客戶經(jīng)理問：“你是想要免息長還有航空里程積分贈送的信用卡還是不能兌換航空里程積分的？這是（）方法的成交技巧？
題型：單項選擇題
針對尋求認同的客戶，客戶服務(wù)經(jīng)理在銷售中應(yīng)掌握的技巧有（）？
題型：單項選擇題
個金客戶經(jīng)理通過OCRM等系統(tǒng)了解客戶基本信息、資產(chǎn)狀況、消費習慣、資金動態(tài)等信息，對客戶進行深度挖掘，從中發(fā)現(xiàn)潛在客戶。這是通過（）方式開發(fā)客戶。
題型：單項選擇題