單項選擇題以下哪個是對生產(chǎn)過程或服務過程的質(zhì)量加以測定、記錄并從而進行控制管理的一種用科學方法設計的圖?()
A.控制圖
B.散布圖
C.關(guān)系圖法
D.矩陣圖法
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1.單項選擇題統(tǒng)計分析中要尋找關(guān)鍵問題時,通常使用哪種方法?()
A.因果圖
B.排列圖
C.分層法
D.檢查表
2.單項選擇題電信行業(yè)在市場營銷過程中必須堅持“依法經(jīng)營”,學會按照企業(yè)和消費者之間的()辦事,絕不能“失信于消費者?!?/a>
A.約定
B.合約
C.契約
D.協(xié)商
4.多項選擇題IP網(wǎng)絡主流技術(shù)有哪些?()
A.路由集群技術(shù)
B.城域以太網(wǎng)技術(shù)
C.RPR技術(shù)
D.MSTP技術(shù)
5.單項選擇題2014年()月29日,W3C正式宣布HTML5標準規(guī)范制定完成
A.10
B.4
C.6
D.8
最新試題
在五筆字型的拆分原則中,“能散不連”是指一個單體結(jié)構(gòu)能按散的關(guān)系拆分就不按連的關(guān)系拆分。
題型:判斷題
在中級話務員客戶挽留中,講到技術(shù)流失型是指客戶轉(zhuǎn)向提供()的競爭者。
題型:單項選擇題
在中級話務員客戶情緒管理中,講到客戶情緒屬于好斗型的應對辦法是()。
題型:單項選擇題
金的首筆為撇,其區(qū)號為2。
題型:判斷題
在中級話務員客戶維系中,講到將客戶在網(wǎng)時間與優(yōu)惠掛鉤,在網(wǎng)時間越長獲得價值越大,以及將業(yè)務捆綁提供給客戶,被稱為()的手段,都會加大客戶跳網(wǎng)成本。
題型:單項選擇題
在中級話務員電話基本禮儀中,講到通話時除了互致問候外,不宜談論()話題。
題型:單項選擇題
在五筆字型的拆分原則,“能連不交”是指一個單體結(jié)構(gòu)能按交的關(guān)系拆分就不按連的關(guān)系拆分。
題型:判斷題
在五筆字型編碼方案中,四字詞的取碼方法為:組成四字詞的每個字各取其全碼的最后一碼。
題型:判斷題
字根的筆畫數(shù)盡量與位號一致。
題型:判斷題
客戶情緒屬于頑固型的應對辦法是()。
題型:單項選擇題