單項(xiàng)選擇題出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中應(yīng)該做到()
A.不吸煙、不接打電話
B.無人監(jiān)管時(shí)將垃圾拋出車外,保持車內(nèi)整潔
C.根據(jù)個(gè)人意愿收聽廣播節(jié)目
D.搖下車窗玻璃后吸煙
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1.單項(xiàng)選擇題出租汽車駕駛員應(yīng)注重形象,發(fā)型應(yīng)梳理整齊,修飾大方,風(fēng)格()
A.個(gè)性
B.瀟灑
C.時(shí)尚
D.莊重
2.單項(xiàng)選擇題出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中與乘客的交流應(yīng)()
A.適度
B.以自我為中心
C.不間斷
D.禁止
3.單項(xiàng)選擇題出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中的著裝要求不包括()
A.按規(guī)定著裝
B.著裝得體整潔
C.不得坦胸露背
D.品牌高檔、風(fēng)格莊重
最新試題
出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中不得有搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客,未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客等行為。
題型:判斷題
出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時(shí),要面帶笑容、說話溫和、使用尊稱。
題型:判斷題
乘客乘坐出租汽車過程中有嘔吐征兆時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
若乘客提出的下車地點(diǎn)為禁停路段或車輛難進(jìn)難出的小街小巷,駕駛員應(yīng)向乘客解釋后,盡量就近停車。
題型:判斷題
出租汽車駕駛員必須以“乘客至上”為宗旨,滿足乘客對(duì)語言、用車便利、設(shè)施等方面的需求。
題型:判斷題
下列哪種行為屬于出租汽車駕駛員拒載()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
出租汽車載客行駛時(shí),駕駛員沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為屬于()行為。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務(wù)禁忌()
題型:多項(xiàng)選擇題
出租汽車處于空車待租狀態(tài),駕駛員在得知乘客去向后,無正當(dāng)理由拒絕載客屬拒載行為。
題型:判斷題
出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中產(chǎn)生的路橋通行費(fèi)應(yīng)該由駕駛員承擔(dān)。
題型:判斷題