填空題郵政電子商務是體現(xiàn)郵政社會普遍服務的表現(xiàn)形式之一。郵政在與社會平臺之間的交互過程中,通過依托()、信息流和資金流的核心競爭能力生成,有別于傳統(tǒng)郵政業(yè)務的新型郵政服務。
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從科學的角度來看,在合理的工作負荷情況下,一個最優(yōu)秀的勞動都盡最大努力也不可能超過一倍的定額水平。
題型:判斷題
在進行電話營銷業(yè)務時,應適當保持沉默,給客戶思考和主動說話的機會,這樣才能更好地把握到客戶需求。
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郵寄煙葉、煙絲每人每次只限一件,不準一次多件或多次交寄。
題型:判斷題
請簡要說明業(yè)務辦理信息平臺的一般業(yè)務辦理流程。
題型:問答題
請簡要闡述“電信”這一概念。
題型:問答題
對于不同類型的人,采用與其特點相應的方法進行溝通,才能達到較好的溝通效果。
題型:判斷題
制訂呼叫中心服務規(guī)范是為了規(guī)范員工的工作行為,使員工形成良好的工作習慣,確保能夠向客戶提供快捷、專業(yè)化的服務。
題型:判斷題
交寄國際保價包裹寄件人申報的保價金額要與包裹內(nèi)件的實際價值一致,不能只申報包裹內(nèi)件價值的一部分。
題型:判斷題
請簡述發(fā)展話費分成業(yè)務的發(fā)展策略。
題型:問答題
認證中心是受法律承認的權威機構,負責發(fā)放和管理電子證書,使網(wǎng)上交易的各方能互相確認身份。電子證書是一個包含證書持有人、()、有效期、發(fā)證單位的電子簽名等內(nèi)容的數(shù)字文件。
題型:多項選擇題