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國內(nèi)郵簡是（）連在一起，折疊后將各邊封合，形成信封狀，按信函交寄的一種函件業(yè)務(wù)。

優(yōu)先函件和非優(yōu)先函件是萬國郵聯(lián)范圍實行的一種函件分類方法，它是以傳遞時限為分類標(biāo)準(zhǔn)。

呼叫中心的作用有（）。

薄片印刷品應(yīng)套封交寄，并不得用訂書釘封口交寄。

國際電聯(lián)對“電信”作出的定義是：“使用有線電、無線電、光或其它電磁系統(tǒng)的通信”。

郵件的收寄方式有（）。

郵政發(fā)展代辦電信業(yè)務(wù)的核心優(yōu)勢有資源優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢。

11185呼叫中心業(yè)務(wù)包括（）、郵政延伸服務(wù)。

以下郵件中可按郵政公事郵件寄遞的有（）。

郵政11185客戶服務(wù)中心逐步建設(shè)成為（）的信息服務(wù)平臺。