填空題電子商務(wù)的通用交易過(guò)程分為交易前準(zhǔn)備、交易談判和（）、辦理交易進(jìn)行前的手續(xù)和交易合同的履行和索賠4個(gè)階段。
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最新試題
以下郵件中可按郵政公事郵件寄遞的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
國(guó)際電聯(lián)對(duì)“電信”作出的定義是：“使用有線電、無(wú)線電、光或其它電磁系統(tǒng)的通信”。
題型：判斷題
常用的計(jì)數(shù)制有二進(jìn)制、八進(jìn)制和十進(jìn)制。
題型：判斷題
國(guó)內(nèi)包件業(yè)務(wù)包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
代辦收費(fèi)業(yè)務(wù)：代辦固定電話費(fèi)、移動(dòng)電話費(fèi)、尋呼費(fèi)和數(shù)據(jù)通信費(fèi)等費(fèi)用等。
題型：判斷題
英文“You are welcome.”的中文意思是：你很受歡迎。
題型：判斷題
呼叫中心的作用有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
在客戶服務(wù)中，如果說(shuō)“我不會(huì)做”，客戶會(huì)產(chǎn)生負(fù)面感覺(jué)，正確的表達(dá)方式是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
詢問(wèn)調(diào)查法就是由調(diào)查人員到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)被調(diào)查對(duì)象進(jìn)行實(shí)地調(diào)查的方法。
題型：判斷題
郵政發(fā)展代辦電信業(yè)務(wù)的核心優(yōu)勢(shì)有資源優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和渠道優(yōu)勢(shì)。
題型：判斷題