宁国都颈装饰工程有限公司

未來競爭是管理的競爭，管理的實質(zhì)和核心就是有效溝通。

上行溝通

負(fù)強(qiáng)化

什么情況下適合使用雙向溝通？

組織內(nèi)正常有效的溝通，是維持良好的人際關(guān)系，保證各部門及單元工作目標(biāo)的協(xié)調(diào)一致，提高組織效率的基本條件。

消退

麥克利蘭的成就需要理論中闡明，每個人擁有三種需要：權(quán)力的需要、情誼的需要和自我實現(xiàn)的需要。

建沒性沖突

如何處理沖突？

非正式溝通對正式溝通既有補(bǔ)充作用，但又有擾亂作用，但主要表現(xiàn)為副作用，因而不能聽之任之。