指沖突各方目標一致,實現(xiàn)目標的途徑手段不同而產(chǎn)生的沖突。對小組工作效績具有積極的建設(shè)意義。
是群體內(nèi)部個體與個體之間、個體與群體之間存在的互不相容、互相排斥的一種矛盾的表現(xiàn)形式。
即信息傳遞的通路。
是由說話者向上級進行的信息傳遞過程叫上行溝通。
是指團體或組織中在高、中、低各管理結(jié)構(gòu)層次之間進行的信息傳遞。
最新試題
在實踐中,非正式組織可以很快傳遞信息,對做好組織的協(xié)調(diào)工作具有積極意義。
在雙因素理論中,護士的工資屬于激勵因素。
激勵過程可以解釋為一個從不滿意到滿意的連續(xù)性過程。
與人溝通,最難的是理解對方的觀點、背景和思維方式。
雙因素理論中激勵因素
懲罰
激勵過程可以解釋為一個從不滿意到?jīng)]有不滿意的連續(xù)性過程。
簡要回答懲罰與負強化的關(guān)系。
如何處理沖突?
溝通網(wǎng)絡(luò)