A.社會(huì)性能
B.經(jīng)濟(jì)性
C.繁衍性
D.激情性
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A.可有可無(wú)
B.不可推卸
C.義不容辭
D.理所當(dāng)然
A.樂(lè)于消費(fèi)型的客戶
B.最好的客戶
C.不確定型的客戶
D.經(jīng)常消費(fèi)型的客戶
A.數(shù)據(jù)演化
B.分類分析
C.數(shù)據(jù)挖掘
D.預(yù)警分析
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.1/5
最新試題
在中級(jí)話務(wù)員電話基本禮儀中，講到話務(wù)員撥出電話接通后應(yīng)首先進(jìn)行（）。
在五筆字型編碼方案中，四字詞的取碼方法為：組成四字詞的每個(gè)字各取其全碼的最后一碼。
客戶情緒屬于剛強(qiáng)型的應(yīng)對(duì)辦法是（）。
在中級(jí)話務(wù)員電話基本禮儀中，講到在聯(lián)絡(luò)客戶之前，對(duì)（）應(yīng)當(dāng)提前有所準(zhǔn)備。
在中級(jí)話務(wù)員客戶維系中，講到建立相對(duì)完整的客戶檔案是進(jìn)行（）的前提。
在中級(jí)話務(wù)員客戶挽留中，講到（）是客服中重要的一環(huán)。
對(duì)于客戶挽留的注意事項(xiàng)，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
“某公司的產(chǎn)品外觀、色彩非常符合目標(biāo)客戶定位，贏得客戶的喜愛(ài)?！睆目蛻魸M意的縱向?qū)用鎭?lái)看，以上內(nèi)容說(shuō)明該公司的客戶在哪一方面感到滿意？（）
金的首筆為撇，其區(qū)號(hào)為2。
在中級(jí)話務(wù)員客戶情緒管理中，講到客戶情緒屬于好斗型的應(yīng)對(duì)辦法是（）。