單項(xiàng)選擇題盡可能在最短的時(shí)間內(nèi)說(shuō)明產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),這是指以下哪個(gè)原則?()
A.及時(shí)
B.有效
C.迅速
D.真實(shí)準(zhǔn)確
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1.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)不是讓客戶充分了解產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)必須把握的原則?()
A.及時(shí)
B.有效
C.迅速
D.真實(shí)準(zhǔn)確
2.單項(xiàng)選擇題確認(rèn)客戶需求的基本流程首先是什么?()
A.介紹產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
B.了解客戶以往的購(gòu)買(mǎi)經(jīng)歷
C.發(fā)現(xiàn)客戶的問(wèn)題與不滿
D.確認(rèn)客戶的期望
3.單項(xiàng)選擇題銷(xiāo)售人員面臨的一個(gè)挑戰(zhàn)就是引導(dǎo)和激發(fā)客戶的需求,讓其需求從隱藏需求變成什么需求?()
A.明顯需求
B.隱藏需求
C.主要需求
D.次要需求
4.單項(xiàng)選擇題對(duì)銷(xiāo)售真正有貢獻(xiàn)的是以下哪種需求?()
A.明顯需求
B.隱藏需求
C.主要需求
D.次要需求
5.單項(xiàng)選擇題以下哪種需求是指客戶陳述的一些問(wèn)題,包括對(duì)現(xiàn)狀的不滿、困難、抱怨、不足等?()
A.明顯需求
B.隱藏需求
C.主要需求
D.次要需求
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