宁国都颈装饰工程有限公司

客戶維系的基本措施有（）。

屬于傳送網(wǎng)的有（）。

話務(wù)員作為電話的撥出者，應在撥出電話前做好的準備工作有（）、備好通話內(nèi)容和慎選通話時間。

下列河南省的地名中，讀音正確的是（）。

當客戶語速過快或有濃重的口音，客服人員應（）。

影響聲音感染力的要素不包括（）。

勞動爭議的處理方式除了協(xié)商外，還包括（）

廣告的目標可以分為（）

電話營銷中有效的成交技巧包括直接請求成交法、替客戶作決定、假定成交法和（）。

話務(wù)員語調(diào)單一，會讓人無法感覺到企業(yè)對每個客戶的歡迎與重視。解決方法有（）。