A、市場(chǎng)營(yíng)銷原理
B、人力資源配置原理
C、質(zhì)量管理原理
D、信息管理原理
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A、滿意價(jià)格策略
B、撇油價(jià)格策略
C、滲透價(jià)格策略
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A、可持續(xù)發(fā)展
B、環(huán)保
C、健康
D、安全
A、混亂階段
B、實(shí)踐階段
C、片面階段
D、省悟階段
A、顧客投訴
B、顧客滿意
C、顧客價(jià)值
D、顧客成本
A、假日飯店集團(tuán)
B、里茲發(fā)展公司
C、洲際飯店集團(tuán)
D、希爾頓飯店集團(tuán)
最新試題
對(duì)員工行為的強(qiáng)化,必須以事實(shí)為依據(jù),以制度為準(zhǔn)繩,不被假象所迷惑,更不能以個(gè)人的好惡來評(píng)價(jià)一個(gè)員工的行為。這是員工行為強(qiáng)化的()。
飯店邊際利潤(rùn)應(yīng)為()。
在飯店企業(yè)中,比較適合用技術(shù)定額法來確定勞動(dòng)定額的工種是()。
飯店對(duì)原有設(shè)備進(jìn)行技術(shù)加工,以追加勞動(dòng)的形式改變和提高原有設(shè)備的使用價(jià)值稱為()。
飯店分析超額完成計(jì)劃百分比的計(jì)算應(yīng)為()。
飯店設(shè)備購置的經(jīng)濟(jì)性原則要求選購設(shè)備時(shí)必須考慮所選設(shè)備()。
成功的飯店大堂裝修必然具有以下特點(diǎn)()。
客人在飯店希望獲得附加利益和服務(wù)的需求稱為()。
飯店企業(yè)福利基金的主要來源有()。
根據(jù)國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系列的規(guī)定,下列要素中屬于服務(wù)設(shè)計(jì)過程運(yùn)作要素的有()。