名詞解釋心理性消費(fèi)動機(jī)
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1.問答題試述飯店如何才能做好個性化服務(wù)。
2.問答題飯店的業(yè)務(wù)特征有哪些？
3.名詞解釋托管
4.名詞解釋單一性需求
5.單項(xiàng)選擇題人力資源招聘原則中最首要的是（）
A、雙向選擇原則
B、公平公正原則
C、確保質(zhì)量原則
D、效率優(yōu)先原則
最新試題
飯店服務(wù)按照不同的層次可分為（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
客人在飯店希望獲得附加利益和服務(wù)的需求稱為（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
飯店客房收益管理的基本辦法除了超額預(yù)訂、折扣配置外，還有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
飯店研究客人需求的基本目的是為了（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
在飯店企業(yè)中，比較適合用技術(shù)定額法來確定勞動定額的工種是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
飯店品牌作為一種特有的識別工具，除了具有排他性、效用性的特征外，還具有（）特征。
題型：多項(xiàng)選擇題
飯店設(shè)備的備件主要包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
一定的人員所經(jīng)常擔(dān)任的工作職務(wù)及責(zé)任稱為（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
若飯店以計劃為標(biāo)準(zhǔn)，采用比較法對經(jīng)營情況進(jìn)行分析，那么（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
飯店分析超額完成計劃百分比的計算應(yīng)為（）。
題型：單項(xiàng)選擇題