多項選擇題飯店招聘總體包括()。
A.內(nèi)部招聘
B.專業(yè)院校畢業(yè)生招聘
C.飯店內(nèi)部員工的提升
D.外部招聘
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1.多項選擇題飯店通過制定人力資源計劃可以達到哪幾個基本目的()。
A.維持飯店的經(jīng)營運轉(zhuǎn)
B.為管理提供依據(jù)
C.了解和掌握由于人力過剩而帶來的問題
D.預(yù)見飯店因人力缺乏而可能產(chǎn)生的困難
2.多項選擇題飯店優(yōu)劣勢的診斷的三個重要因素有()。
A.飯店組織機構(gòu)
B.飯店文化
C.飯店資源
D.市場環(huán)境
3.單項選擇題SWOT分析種S代表的是()。
A.劣勢
B.機會
C.威脅
D.優(yōu)勢
4.單項選擇題設(shè)備報廢的鑒定部門是()。
A.使用部門
B.財務(wù)部門
C.前廳部門
D.工程部門
5.單項選擇題飯店的“基本法”是()。
A.員工手冊
B.經(jīng)濟負責(zé)制
C.工作制度
D.服務(wù)規(guī)范
最新試題
對員工行為的強化,必須以事實為依據(jù),以制度為準繩,不被假象所迷惑,更不能以個人的好惡來評價一個員工的行為。這是員工行為強化的()。
題型:單項選擇題
客人在飯店希望獲得附加利益和服務(wù)的需求稱為()。
題型:單項選擇題
飯店的“萬能工”最基本的職責(zé)是()。
題型:單項選擇題
“金鑰匙”作為飯店的一項專業(yè)化服務(wù),其基本特征是()。
題型:多項選擇題
飯店企業(yè)福利基金的主要來源有()。
題型:多項選擇題
飯店邊際利潤應(yīng)為()。
題型:單項選擇題
加強設(shè)備管理是保證飯店正常運轉(zhuǎn)的基本條件,這是因為()。
題型:多項選擇題
飯店客房收益管理的基本辦法除了超額預(yù)訂、折扣配置外,還有()。
題型:多項選擇題
飯店客房設(shè)施質(zhì)量的控制必須抓好的環(huán)節(jié)是()。
題型:多項選擇題
飯店的客房管理應(yīng)該達到使客人賓至如歸的目標,這就要求()。
題型:多項選擇題