最新試題
團(tuán)隊(duì)和散客安排在同一樓層。
當(dāng)客人辦理入住手續(xù)時(shí),房間還在打掃,下列說法更容易接受的是()。
超過退房時(shí)間,應(yīng)加收房費(fèi),()點(diǎn)以后結(jié)賬的,則可加收全天房費(fèi)。
離店日期是客人住宿最后一晚的日期。
女服務(wù)在工作中必須穿黑色絲襪,不準(zhǔn)戴任何飾物。