問(wèn)答題在世界經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,企業(yè)面臨著空前激烈的全球競(jìng)爭(zhēng)與日新月異的技術(shù)變革,企業(yè)的生存環(huán)境正處在一個(gè)由相對(duì)穩(wěn)定向相對(duì)不穩(wěn)定轉(zhuǎn)變的過(guò)程之中。企業(yè)自身亦必須作出相應(yīng)的調(diào)整,否則就會(huì)遭到無(wú)情的淘汰。從上世紀(jì)80年代開(kāi)始的通用電氣(GE)改革,是迄今為止取得巨大成功的典范。l980年韋爾奇(Welch)接任總裁時(shí),GE是一個(gè)非常保守的機(jī)構(gòu),有值得驕傲的歷史,被公認(rèn)為美國(guó)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。面對(duì)變化日漸迅速的環(huán)境,官僚制度捉襟見(jiàn)肘。GE的官僚制度似乎無(wú)法針對(duì)顧客的需求,然而顧客卻是企業(yè)的生命。在這種體制下,創(chuàng)新如同旱地行舟,有志難伸。公司精細(xì)的管制,從每月詳細(xì)的預(yù)算審核,到耗時(shí)六至八個(gè)月的前期研究分析和策略規(guī)劃審查,層層節(jié)制。如此煩瑣的程序,使得原本不論多好的創(chuàng)意,在完成這一長(zhǎng)串正式報(bào)告的考驗(yàn)之前,都會(huì)被視為一文不值。一旦提案的創(chuàng)意通過(guò)這種層層考驗(yàn),通常它的最佳商機(jī)已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了,這種結(jié)果非常令人沮喪,甚至GE自己的創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品燈泡也在逐漸失去市場(chǎng)份額。而在消費(fèi)性電子市場(chǎng)和小家電方面,GE也不再是制造及技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者。強(qiáng)勁的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如日本的東芝和日立,正在蠶食GE部分關(guān)鍵事業(yè)的地盤(pán)。結(jié)合所學(xué)知識(shí)談?wù)勍ㄓ秒姎庠诟母镏袝?huì)遇到什么樣的組織變革阻力以及如何克服阻力。

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1.問(wèn)答題在世界經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,企業(yè)面臨著空前激烈的全球競(jìng)爭(zhēng)與日新月異的技術(shù)變革,企業(yè)的生存環(huán)境正處在一個(gè)由相對(duì)穩(wěn)定向相對(duì)不穩(wěn)定轉(zhuǎn)變的過(guò)程之中。企業(yè)自身亦必須作出相應(yīng)的調(diào)整,否則就會(huì)遭到無(wú)情的淘汰。從上世紀(jì)80年代開(kāi)始的通用電氣(GE)改革,是迄今為止取得巨大成功的典范。l980年韋爾奇(Welch)接任總裁時(shí),GE是一個(gè)非常保守的機(jī)構(gòu),有值得驕傲的歷史,被公認(rèn)為美國(guó)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。面對(duì)變化日漸迅速的環(huán)境,官僚制度捉襟見(jiàn)肘。GE的官僚制度似乎無(wú)法針對(duì)顧客的需求,然而顧客卻是企業(yè)的生命。在這種體制下,創(chuàng)新如同旱地行舟,有志難伸。公司精細(xì)的管制,從每月詳細(xì)的預(yù)算審核,到耗時(shí)六至八個(gè)月的前期研究分析和策略規(guī)劃審查,層層節(jié)制。如此煩瑣的程序,使得原本不論多好的創(chuàng)意,在完成這一長(zhǎng)串正式報(bào)告的考驗(yàn)之前,都會(huì)被視為一文不值。一旦提案的創(chuàng)意通過(guò)這種層層考驗(yàn),通常它的最佳商機(jī)已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了,這種結(jié)果非常令人沮喪,甚至GE自己的創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品燈泡也在逐漸失去市場(chǎng)份額。而在消費(fèi)性電子市場(chǎng)和小家電方面,GE也不再是制造及技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者。強(qiáng)勁的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如日本的東芝和日立,正在蠶食GE部分關(guān)鍵事業(yè)的地盤(pán)。簡(jiǎn)述組織變革的含義。

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