A、多頭匯報
B、逐級匯報
C、直接找上級領(lǐng)導(dǎo)匯報
D、一般找分管領(lǐng)導(dǎo)匯報
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A、2
B、3
C、4
D、5
A、對一切來訪來信，都必須實行詳細(xì)的登記。
B、對于群眾來信來訪反應(yīng)的情況應(yīng)盡快加以處理解決。
C、轉(zhuǎn)交其他單位、其他部門的來信來訪，可以不回報，直接由該單位、該部門回報。
D、信訪工作要定期統(tǒng)計，總結(jié)。
A.在上下樓梯時，應(yīng)堅持右上右下原則，以方便其他上下樓梯的人
B.如果是一位男士和一位女士同行，上樓梯時男士行在前，下樓梯時男士行在后
C.在乘電梯時應(yīng)堅持“先出后進(jìn)”，進(jìn)入電梯后應(yīng)盡量站在里邊
D.如果是一位男士和一位女士同行，上樓梯時女士行在前，下樓梯時女士行在后
A、只扣上邊一個
B、只扣下邊一個
C、兩個都扣上
D、兩個都不扣
A.容貌
B.儀態(tài)
C.體態(tài)
D.形體
最新試題
送行服務(wù)對象離開時主要的服務(wù)禮節(jié)要求包括（）。
服務(wù)接待中，賓主行進(jìn)的次序是（）。
為服務(wù)對象倒遞茶水時，標(biāo)準(zhǔn)禮儀規(guī)范是（）。
引導(dǎo)服務(wù)對象同行時，須遵守（）原則。
政務(wù)服務(wù)事項辦事指南應(yīng)當(dāng)明確事項辦理條件、所需材料、（）、投訴渠道等內(nèi)容。
第三方介紹時的手勢標(biāo)準(zhǔn)是（）。
政務(wù)服務(wù)禮儀主要適用于政務(wù)服務(wù)人員所參與的（）。
政務(wù)服務(wù)禮儀的作用包括（）。
服務(wù)對象來窗口辦理事項時，窗口工作人員必須（）迎接服務(wù)對象辦事。
做自我介紹時，應(yīng)該（）先做自我介紹。