多項選擇題政務(wù)服務(wù)事項辦事指南應(yīng)當(dāng)明確事項辦理條件、所需材料、（）、投訴渠道等內(nèi)容。
A.環(huán)節(jié)
B.辦事窗口
C.時限
D.收費標(biāo)準(zhǔn)
E.聯(lián)系方式
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1.多項選擇題服務(wù)對象來窗口辦理事項時，窗口工作人員必須（）迎接服務(wù)對象辦事。
A.起身站立
B.目光注視
C.面帶微笑
D.坐在辦公電腦旁
2.多項選擇題服務(wù)對象滿意度測評一般是采?。ǎ┑仍u價方式。
A.現(xiàn)場評價
B.網(wǎng)上評價
C.互相評價
D.監(jiān)督查評
E.第三方滿意度測評
3.多項選擇題政務(wù)服務(wù)管理者一般采用（）等監(jiān)督機(jī)制，對政務(wù)服務(wù)工作人員的禮儀、業(yè)務(wù)等方面進(jìn)行監(jiān)督管理。
A.互相監(jiān)督
B.專項督查
C.視頻監(jiān)督
D.服務(wù)投訴
E.明察暗訪
4.多項選擇題在行政服務(wù)中心工作場合著裝禁忌有哪些？（）
A.過分雜亂
B.過分鮮艷
C.過分暴露
D.過分突兀
5.多項選擇題政務(wù)服務(wù)禮儀的作用包括（）。
A.提升個人素質(zhì)
B.方便服務(wù)對象辦理業(yè)務(wù)
C.有助于維護(hù)單位形象
D.以上都不是
最新試題
服務(wù)對象來窗口辦理事項時，窗口工作人員必須（）迎接服務(wù)對象辦事。
題型：多項選擇題
送行服務(wù)對象離開時主要的服務(wù)禮節(jié)要求包括（）。
題型：多項選擇題
政務(wù)服務(wù)禮儀中“五個一樣”是指（）。
題型：多項選擇題
以下場合需要使用政務(wù)服務(wù)禮儀的是（）。
題型：多項選擇題
以下哪些與政務(wù)服務(wù)對象交談過程中需要注意的地方？（）
題型：多項選擇題
引導(dǎo)服務(wù)對象同行時，須遵守（）原則。
題型：多項選擇題
政務(wù)服務(wù)禮儀主要適用于政務(wù)服務(wù)人員所參與的（）。
題型：多項選擇題
在政務(wù)服務(wù)工作場合中，如果你想打噴嚏時，應(yīng)該（）。
題型：單項選擇題
接聽服務(wù)對象咨詢來電時要做到哪幾點？（）
題型：多項選擇題
政務(wù)服務(wù)儀態(tài)舉止包括（）。
題型：多項選擇題