A、以上茶者為起點(diǎn),由近而遠(yuǎn)依次上茶
B、以進(jìn)入客廳之門為起點(diǎn),按順時(shí)針方向依次上茶
C、以客人的先來后到為先后順序
D、不講順序,由飲用者自己取用
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A、面門而上
B、以右為尊
C、居中而上
D、以遠(yuǎn)而上(離門)
A、應(yīng)面帶微笑,起身相迎
B、在交談時(shí),可以表現(xiàn)出居高臨下的樣子,顯示出尊嚴(yán)
C、對來訪者提出的問題,要全部相信
D、對來訪者反映的情況,應(yīng)做好筆錄
A、0-0.5米
B、0.5-1.2米
C、1.2-3.6米
D、3.6-6米
A、四周前
B、兩周前
C、一周前
D、三天前
A、制服
B、休閑服
C、牛仔服
D、睡衣
最新試題
窗口服務(wù)區(qū)與后臺(tái)工作區(qū)宜(),整體布局均衡規(guī)整,滿足服務(wù)窗口需求量。
為服務(wù)對象提供網(wǎng)上服務(wù)時(shí),交流禮儀應(yīng)注意()。
政務(wù)服務(wù)禮儀的作用包括()。
第三方介紹時(shí)的手勢標(biāo)準(zhǔn)是()。
為維護(hù)政務(wù)服務(wù)中心對外形象,我們必須做到()。
引導(dǎo)服務(wù)對象同行時(shí),須遵守()原則。
在工作場合實(shí)施鞠躬禮(欠身禮)時(shí),應(yīng)該()。
關(guān)于政務(wù)服務(wù)工作中握手場景,描述錯(cuò)誤的有()。
送行服務(wù)對象離開時(shí)主要的服務(wù)禮節(jié)要求包括()。
在行政服務(wù)中心工作場合著裝禁忌有哪些?()