單項選擇題在撰寫營銷腳本時，訪問語的設(shè)計人員要具有（）的意識。

A.角色轉(zhuǎn)換
B.服務(wù)
C.營銷
D.崗位


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題在撰寫營銷腳本時，訪問語的設(shè)計中下列說法錯誤的是（）。

A.結(jié)合企業(yè)的運營特點
B.避免設(shè)計讓客戶不理解的問題
C.減少“專業(yè)術(shù)語”和“生僻詞”的使用
D.訪問語要統(tǒng)一化

2.單項選擇題在撰寫營銷腳本時，訪問語的設(shè)計應(yīng)注意（）。

A.不用結(jié)合企業(yè)的運營特點
B.頻繁使用專業(yè)術(shù)語
C.減少“專業(yè)術(shù)語”和“生僻詞”的使用
D.完全避免“專業(yè)術(shù)語”

3.單項選擇題（）是容易造成電話營銷失敗的原因之一。

A.保持自信的態(tài)度
B.輕言放棄
C.考慮客戶的特點
D.不可輕言放棄

4.單項選擇題（）適用于已經(jīng)動心但又有些猶豫不決的客戶。

A.直接請求成交法
B.假定成交法
C.壓力成交法
D.可靠性成交法

5.單項選擇題（）是客戶發(fā)出明顯購買信號時，就應(yīng)該立即主動提出成交意向。

A.直接請求成交法
B.假定成交法
C.二選一法
D.可靠性成交法