單項(xiàng)選擇題銷售人員可以利用贈(zèng)送小禮品給客戶,從而引起客戶興趣,進(jìn)而接近客戶,被稱為()。

A.饋贈(zèng)接近法
B.利益接觸法
C.產(chǎn)品接觸法
D.迂回接觸法


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2.單項(xiàng)選擇題銷售人員直接利用介紹產(chǎn)品的賣點(diǎn)而引起客戶的注意和興趣,從而接近客戶的方法,被稱為()。

A.介紹接近法
B.利益接觸法
C.產(chǎn)品接觸法
D.迂回接觸法

3.單項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)的首要原則是()。

A.提供滿意服務(wù)
B.以客戶為中心
C.提供客戶體驗(yàn)
D.傾聽(tīng)客戶需求

4.單項(xiàng)選擇題顧客說(shuō):我要考慮一下時(shí),可以使用的方法()。

A.比較法
B.贊美法
C.分析法
D.詢問(wèn)法

最新試題

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)銷售不是一回事。()

題型:判斷題

不是所有類型的營(yíng)銷和炒作都是能被接受的,這是個(gè)性決定了需求的()特性

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

暈輪現(xiàn)象既有美化對(duì)象的作用,也有丑化對(duì)象的作用。()

題型:判斷題

我們總會(huì)說(shuō)轉(zhuǎn)個(gè)頭就忘了剛才的事,這屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

個(gè)體主要表現(xiàn)為對(duì)自己的智慧、能力、道德水平等方面的判斷和評(píng)價(jià),從而表現(xiàn)出自我優(yōu)越感等自我體驗(yàn)。這指的是自我知覺(jué)中的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

公共關(guān)系通常是刺激需求迅速增長(zhǎng)的短期工具,它能起到暫時(shí)增加產(chǎn)品銷量的目的。()

題型:判斷題

下列例子中,()屬于意志過(guò)程

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列屬于知識(shí)的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

艾米跟家人去拍婚紗照,艾米不接受對(duì)方的建議,堅(jiān)持化妝師按照自己的想法完成妝容風(fēng)格,這屬于()性格類型

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

有些顧客走進(jìn)店里,對(duì)于柜臺(tái)上的貨物猶豫不決,反復(fù)停留的,屬于粘液質(zhì)氣質(zhì)。

題型:判斷題