問答題在聽音樂會時，何時應(yīng)該鼓掌？
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商務(wù)交談應(yīng)把握分寸，主要表現(xiàn)在（）
題型：多項選擇題
站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
題型：判斷題
正確提出請求的正確的要點是（）
題型：多項選擇題
恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場，避免尷尬局面。
題型：判斷題
引導(dǎo)姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
題型：判斷題
商務(wù)語言中要用積極的正面語言，不用消極的負(fù)面語言。
題型：判斷題
使用手勢應(yīng)注意的問題有（）
題型：多項選擇題
目中有人是對客戶的尊重方式之一。
題型：判斷題
雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時，應(yīng)使用雅語。
題型：判斷題
服務(wù)有什么特性？（）
題型：多項選擇題